توضيح المشكلة
ينبغي في البداية تحديد طبيعة المشكلة المراد اتخاذ القرار بشأنها، وما الهدف من القرار، وما النتيجة المتوقعة، وما هي الأولويات الرئيسية، مثل: الوقت، والمال، والجودة، فهل يحتاج الشخص إلى حلٍّ سريعٍ ورخيص، أم يحتاج إلى استثمار الوقت والمال للحصول على الأفضل،[١] لذلك يجب تحديد المشكلة أو القرار الذي يجب اتخاذه، وجميع البدائل والخيارات المتوفرة، وتقييمها جميعها.[٢]
جمع البيانات
يجب العمل على جمع البيانات وتنظيم المعلومات التي يحتاجها الشخص لاتخاذ القرار، وتحليل العوامل المهمة والمختلفة التي تنطوي عليها المشكلة، وتحديد العوامل الرئيسية، والتركيز على العوامل الحاسمة التي يعتمد عليها اتخاذ القرار.[١]
كتابة الخيارات
الحرص على كتابة أفضل الخيارت، وأكثرها وضوحاً، مع الحرص على عدم إطالة قائمة الخيارات، كي لا يرتبك الشخص أثناء اختياره، والمقارنة بين الحلول والقرارات العملية وغير العملية، ثمّ تحديد عيوب ومييزات كلّ خيارٍ من الخيارات، وتقيمه، ثمّ اختيار الخيار أو القرار المناسب والأفضل بين القائمة.[١]
عدم التسرع
ينبغي الحرص على عدم التسرع أثناء اتخاذ قرارٍ معين، وأخذ الوقت الكافي للتفكير به، وإجراء البحوث، والتعرف على المزيد من الخيارات والقرارات التي يمكن اتخاذها، ودراسة الموضوع جيداً، ويمكن التحدث مع خبيرٍ أو متخصص، ويمكن وضع قائمةٍ تحتوي على الإيجابيات والسلبيات لكلّ قرار أو خيار.[٣]
التمتع بمهارات اتخاذ القرار
يوجد العديد من المهارات التي يجب أن يتمتع بها الشخص ليستطيع اتخاذ القرار المناسب، فعلى سبيل المثال ينبغي أن يتمتع بالحدس، وهو القدرة على فهم الشيء بسرعة، والبصيرة، وهي القدرة على التنبؤ بعواقب القرار، والقدرة على ضبط النفس، والتنظيم العاطفي للسيطرة على المشاعر، لاتخاذ القرار بعقلانية، والتفكير الناقد، الذي يعتمد على القدرة على التفكير وفهم كيفية ربط المفاهيم والأفكار، والقدرة على جمع وتحليل المعلومات وتقييمها.[٢]
