محتويات
عمل سوفت وير للسوني
يُمكن إعادة تحميل سوفت وير لهاتف سوني باستخدام الحاسوب، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:[١]
- الحرص على وجود برنامج (PC Companion) على جهاز الحاسوب.
- فتح برنامج (PC Companion)، ثمّ التوجه إلى (Support Zone).
- النقر على خيار البدء (Start) الموجود تحت قائمة (Phone / Tablet Software Update).
- وصل هاتف سوني مع الحاسوب باستخدام ناقل (USB)، ثمّ النقر على أيقونة إصلاح الهاتف/التابلت (repair my phone/tablet)
- اتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتنزيل النظام الجديد على جهاز الهاتف، وإتمام عملية التهيئة والإصلاح.
- ملاحظة: من الممكن تنزيل برنامج التهيئة على جهاز الحاسوب من خلال النقر على الرابط الآتي:[٢]https://support.sonymobile.com/global-en/xperia-companion/
إعادة ضبط المصنع للسوني باستخدام التطبيق
يُمكن إعادة ضبط المصنع لجهاز السوني، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:[١]
- أخذ نسخة احتياطيّة من كافة البيانات الموجودة على الجهاز، سواء كانت على الذاكرة الداخليّة، أو الخارجيّة.
- النقر على أيقونة التطبيقات (Application) الموجودة على الشاشة الرئيسيّة على الهاتف.
- البحث عن خيار الإعدادات (Settings)، والنقر عليه.
- النقر على خيار الدعم وإعادة التهيئة (Backup & reset)، ثمّ النقر على إعادة ضبط المصنع (Factory data reset).
- تحديد الملفات المُراد حذفها من القائمة التي تظهر على الشاشة.
- النقر على خيار إعادة ضبط الهاتف (Reset phone).
- إدخال الرمز الخاص بقفل الهاتف، أو تحديد نمط الدخول في حالة تمّ طلبه، وذلك للانتقال إلى الخطوة التالية.
- الضغط علىخيار مسح كافة البيانات (Erase everything) للتأكيد على عمليّة الحذف.
إعادة ضبط المصنع للسوني باستخدام الأزرار
يُمكن إعادة ضبط المصنع لجهاز سوني من خلال اتباع الخطوات الآتية:[٣]
- إغلاق جهاز سوني.
- الضغط بالتزامن على زر التشغيل، وزر خفض الصوت وذلك حتى يظهر رمز سوني على الشاشة، ثمّ إفلات الأزرار.
- الضغط على خيار ضبط المصنع (Factory Reset) من شاشة استرداد النظام.
- الانتظار بضعة دقائق لحين الانتهاء من عملية التهيئة.
: ملاحظة: يتمّ التنقّل ما بين الخيارات الظاهرة على الشاشة من خلال النقر على أزرار التحكّم بالصوت، ولتأكيد الاختيار يجب النقر على زر التشغيل.